การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา
jom99 เข้าใจดีว่าการเล่นสล็อต คาสิโนสด หรือแทงกีฬาเป็นหนึ่งในกิจกรรมสันทนาการที่คนไทยหลายคนชอบ แต่เรายังรู้ว่าสำหรับบางคน การเดิมพันอาจพัฒนาเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิต
ด้วยเหตุนี้ jom99 จึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบมาตั้งแต่วันแรกที่เปิดบริการ เรามีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณกำหนดขีดจำกัดตัวเอง มีข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ และมีนโยบายชัดเจนเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงการเดิมพัน
หน้านี้มีไว้เพื่อให้คุณรู้ว่า jom99 ทำอะไรเพื่อสนับสนุนการเล่นที่มีสติ และคุณสามารถทำอะไรเพื่อให้แน่ใจว่าการเดิมพันยังคงเป็นแค่ความสนุก ไม่ใช่ภาระ
คำมั่นสัญญาของ jom99
jom99 มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบผ่านมาตรการต่อไปนี้:
- ให้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่เข้าถึงง่ายในแอปและเว็บไซต์ เช่น กำหนดลิมิตการฝาก ลิมิตการแพ้ และช่วงเวลาเล่น
- แสดงเวลาและยอดเงินที่เล่นไปแล้วบนหน้าจอเพื่อให้คุณรับรู้ตัวเสมอ
- มีระบบหยุดพักชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับสมาชิกที่รู้สึกว่าควรหยุดเล่นสักระยะ
- ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ
- ฝึกอบรมทีมบริการลูกค้าให้สามารถสังเกตสัญญาณของปัญหาและให้ความช่วยเหลือได้
- ไม่ส่งโปรโมชั่นหรือข้อความการตลาดให้สมาชิกที่ขอหยุดรับหรืออยู่ระหว่างช่วง Self-Exclusion
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การรู้จักสัญญาณของปัญหาเป็นก้าวแรกในการป้องกัน หากคุณหรือคนรอบข้างมีพฤติกรรมเหล่านี้ อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดและพิจารณาใหม่:
เครื่องมือควบคุมการเล่นใน jom99
jom99 มีเครื่องมือที่ให้คุณควบคุมการเล่นของตัวเองได้เต็มที่ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านเมนู "การตั้งค่าบัญชี" ในแอปหรือเว็บไซต์
ทดสอบตัวเอง – คุณเล่นอย่างมีสติหรือไม่?
ตอบคำถามเหล่านี้ให้ตรงใจที่สุด หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" อาจถึงเวลาที่ควรหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ
- คุณเคยเล่นเกินเวลาที่วางแผนไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
- คุณรู้สึกผิดหรือเสียใจหลังจากเล่นหรือไม่?
- คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำเงินมาเล่นหรือไม่?
- คุณเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้เล่นหรือไม่?
- คุณรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่สามารถเล่นได้หรือไม่?
- คุณเคยใช้การเดิมพันเป็นทางหลีกหนีจากปัญหาหรือความเครียดหรือไม่?
- หลังจากแพ้ คุณรู้สึกอยากกลับไปเล่นทันทีเพื่อคืนทุนหรือไม่?
- คุณใช้เวลาคิดถึงการเล่นมากกว่าเรื่องอื่นในชีวิตหรือไม่?
หากคุณตอบ "ใช่" 4 คำถามขึ้นไป แนะนำให้หยุดเล่นทันทีและติดต่อทีมงาน jom99 เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมหรือพักบัญชีชั่วคราว
ขอความช่วยเหลือ – คุณไม่ได้อยู่คนเดียว
หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือสิ่งที่กล้าหาญที่สุด jom99 พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
ทีมงาน jom99 พร้อมช่วย
ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เพื่อขอตั้งค่าเครื่องมือควบคุม ปิดบัญชีชั่วคราว หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
แหล่งช่วยเหลือภายนอก
สำหรับผู้ที่ต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือขอคำปรึกษามืออาชีพ มีองค์กรหลายแห่งในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ:
- สายด่วนสุขภาพจิต 1323 — บริการให้คำปรึกษาฟรี 24 ชั่วโมง
- กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — มีหน่วยบริการให้คำปรึกษาในทุกจังหวัด
- มูลนิธิช่วยเหลือผู้ติดการพนัน — องค์กรที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการพนันในไทย
ป้องกันผู้เยาว์ — ความรับผิดชอบที่ร่วมกัน
jom99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เรามีระบบยืนยันอายุอย่างเข้มงวดและจะระงับบัญชีทันทีหากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง
- ไม่ควรแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณกับบุคคลอื่น รวมถึงสมาชิกในครอบครัว
- ใช้ซอฟต์แวร์ปิดกั้นเว็บไซต์ (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
- สอนเด็กให้เข้าใจถึงความเสี่ยงของการเดิมพันตั้งแต่เนิ่นๆ
- เก็บบัตรธนาคารและอุปกรณ์ที่เข้าถึงแอป jom99 ได้ให้ปลอดภัย
หากคุณพบผู้เยาว์ใช้บริการ jom99 หรือสงสัยว่ามีบัญชีที่ลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่านอีเมล [email protected]
เคล็ดลับเล่นอย่างมีสติและปลอดภัย
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการมีแผนที่ชัดเจนก่อนเล่นทุกครั้ง นี่คือแนวทางที่สมาชิก jom99 หลายคนใช้ประสบความสำเร็จ:
- กำหนดงบประมาณก่อนเล่น — ตัดสินใจว่าจะเสียได้สูงสุดเท่าไหร่ และยึดมั่นในตัวเลขนั้น อย่าฝากเพิ่มเมื่อถึงลิมิตแล้ว
- ตั้งเป้าหมายการชนะ — ถ้าชนะถึงเป้าหมายแล้ว ให้พักหรือถอนเงินออกบางส่วน อย่าเล่นต่อจนเสียคืน
- ใช้เวลาเล่นเป็นช่วงๆ — พักทุกๆ 30–45 นาที ยืนขึ้นเดิน ดื่มน้ำ เพื่อให้สมองพัก
- อย่าไล่ตามเงินที่เสีย — การพยายามคืนทุนทันทีมักทำให้เสียมากขึ้น ยอมรับว่าเสียและกลับมาเล่นวันใหม่
- อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — เครียด โกรธ หรือเศร้าไม่ใช่เวลาที่เหมาะจะตัดสินใจเกี่ยวกับเงิน
- อย่าดื่มแอลกอฮอล์ระหว่างเล่น — แอลกอฮอล์ทำให้ตัดสินใจผิดพลาดง่ายขึ้น
- ใช้เครื่องมือของ jom99 — ตั้งลิมิตทุกประเภทในแอป ระบบจะช่วยเตือนคุณโดยอัตโนมัติ
- ดูแลสุขภาพกายและใจ — นอนพอ กินอาหารดี ออกกำลังกาย มีเวลาให้ครอบครัวและเพื่อน ชีวิตที่สมดุลจะทำให้เล่นได้อย่างมีสติมากขึ้น