1. บทนำและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการกับ jom99 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกในประเทศไทย การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม jom99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้แล้ว
ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดที่ jom99 จัดให้ ได้แก่ เกมสล็อตออนไลน์ คาสิโนสด การแทงกีฬา เกมยิงปลา รวมถึงการทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการ jom99 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ในรายชื่อดำของแพลตฟอร์ม
- สมัครสมาชิกด้วยข้อมูลจริงและข้อมูลถูกต้องครบถ้วนทุกรายการ
- ไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสร้างบัญชี
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง jom99 จะยกเลิกบัญชีที่ซ้ำซ้อนและอาจยึดยอดเงินในบัญชีเหล่านั้นทั้งหมด
ข้อมูลที่คุณให้ในตอนสมัครต้องถูกต้องและเป็นความจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร jom99 จะใช้ข้อมูลเหล่านี้สำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
3.2 ความปลอดภัยของบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด jom99 แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน jom99 ทันทีผ่านระบบแชทหรืออีเมล jom99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
jom99 รับการฝากเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้งของธนาคารทุกแห่งในไทย, TrueMoney Wallet และการโอนธนาคารโดยตรง การฝากเงินทุกรายการถูกประมวลผลด้วยระบบอัตโนมัติ โดยปกติจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ jom99 เท่านั้น
- ห้ามฝากเงินในนามบุคคลอื่นหรือใช้บัญชีธนาคารของผู้อื่น
- jom99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัย
4.2 การถอนเงิน
สมาชิกสามารถถอนเงินได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ระบบถอนเงินอัตโนมัติของ jom99 โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้โดยเฉลี่ยภายในไม่ถึง 3 นาที ไม่มีรอบถอน ไม่ต้องรอแอดมิน บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นบัญชีเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- บัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะถอนเงินได้
- jom99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก
- เงินโบนัสจะต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนตามที่กำหนดก่อนจึงถอนได้
5. โบนัสและโปรโมชั่น
jom99 มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกตลอดทั้งปี แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้และมีผลบังคับใช้เหนือข้อกำหนดทั่วไปในกรณีที่ขัดแย้งกัน
5.1 เงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirement)
โบนัสส่วนใหญ่มาพร้อมเงื่อนไขการหมุนเงิน เช่น หมุน 20x ถึง 40x ของยอดโบนัส หมายความว่าคุณต้องวางเดิมพันตามยอดที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินจากโบนัสนั้นได้ ตัวเลขที่แน่นอนระบุอยู่ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
- เงื่อนไขการหมุนนับเฉพาะเงินเดิมพันที่ชนะและแพ้ตามปกติ ไม่นับการ Void หรือยกเลิกรายการ
- เกมบางประเภทอาจนับการหมุนได้น้อยกว่าเกมอื่น ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้และหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- jom99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด
6. กฎการเดิมพันทั่วไป
การเดิมพันทุกรายการบน jom99 ถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันรายการแล้ว ผู้เล่นไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันหลังจากที่ระบบยืนยันไปแล้ว
- ผลการตัดสินของ jom99 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- หากระบบขัดข้องระหว่างการเล่น jom99 จะคืนยอดเดิมพันสำหรับรายการที่ไม่สมบูรณ์
- ราคาอัตราต่อรองที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นราคา ณ เวลาที่วางเดิมพัน
- การแข่งขันกีฬาที่ถูกยกเลิกหรือเลื่อนเกิน 12 ชั่วโมงจะคืนยอดเดิมพัน
- jom99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลผิดพลาด
7. พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อความเป็นธรรมของสมาชิกทุกคน jom99 กำหนดพฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด:
- การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้หลายบัญชีในเวลาเดียวกัน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
- การแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของเกม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแบ่งปันข้อมูลการเข้าถึงบัญชีกับบุคคลอื่น
- การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
- การล่วงละเมิดหรือข่มขู่เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า
8. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว
jom99 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ข้อมูลที่คุณให้จะถูกใช้เพื่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น jom99 ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ jom99 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
9.1 การยกเลิกโดยสมาชิก
คุณสามารถขอปิดบัญชีของคุณได้ทุกเวลาโดยติดต่อทีมงาน jom99 ผ่านแชทสดหรืออีเมล ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ตามขั้นตอน หลังจากยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มีเงื่อนไขโบนัสที่ค้างอยู่
9.2 การระงับโดย jom99
jom99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า:
- มีหลักฐานว่าละเมิดข้อกำหนดในส่วนใดส่วนหนึ่ง
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือปฏิเสธที่จะให้เอกสารที่ร้องขอ
- พบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
10. การแก้ไขข้อกำหนด
jom99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านแอปหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบข้อกำหนดล่าสุดเสมอ วันที่อัพเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้
11. ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการชี้แจงเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงาน jom99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- แชทสดในแอปและเว็บไซต์ — ตอบกลับเร็วที่สุด
- อีเมล: [email protected]
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถอ่านได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ